2010年 03月 15日
No.917 3月15日(月):で、「本質」は何?! |
★このブログは毎日更新予定です(意気込みレベル。)
こんにちは。遠藤です。今日は混雑予想電車が驚異的にガラガラでラッキー!でした。
さて、ある本を読んでいると、「スタッフがやる気になれば店の業績は上がる」と書いてありました。
この種の紹介は大変多く、至極、まっとうな話だとは思います。
しかし、「業績が上がる」というのはどういうレベルなのでしょうか?!
30坪の飲食店が月額30万円の赤字から黒字になることをいうのでしょうか?
3000坪の工場が月額5000万円の赤字から黒字になることをいうのでしょうか?
別の例では、私は支配人時代に「会心の出来栄え」で業績改善を果たしたことがあります。
その時は確かに社員、アルバイトスタッフの「やる気」を高めることに成功しました。
しかし、ベンチャー企業で営業部長になってからは、また違ったスタイルが求められました。
現在は、社長となって「経営者輩出」をテーマに会社を経営しているので、また違ったやり方が求められています。
つまり、場面場面において、または、達成しようというレベルの高低において、求められるマネジメントスタイルも変わってくるわけです。
また、スタッフの「やる気」とは何を指しているのでしょう?
例えば、フィットネスクラブでスタッフ用のアイデアノートを作って、そこにみんなで意見を出しあっている状態と、トヨタの工場で年間何万件もの改善提案が出てくるのでは、どちらのモチベーションが高いのでしょうか?
これらの話は総じて、物事の一面を見ながら、「今までより良くなった」ということを定性的に捉えることで、あたかも全体が良くなったというような表現をしているのです。
本質を見失わず、過去との比較ではない、目指すものとの差で「今」を判断しよう!
※私が講師を務めますセミナー(4月15日(木)開催)の詳細はこちらです!
******************
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さて、ある本を読んでいると、「スタッフがやる気になれば店の業績は上がる」と書いてありました。
この種の紹介は大変多く、至極、まっとうな話だとは思います。
しかし、「業績が上がる」というのはどういうレベルなのでしょうか?!
30坪の飲食店が月額30万円の赤字から黒字になることをいうのでしょうか?
3000坪の工場が月額5000万円の赤字から黒字になることをいうのでしょうか?
別の例では、私は支配人時代に「会心の出来栄え」で業績改善を果たしたことがあります。
その時は確かに社員、アルバイトスタッフの「やる気」を高めることに成功しました。
しかし、ベンチャー企業で営業部長になってからは、また違ったスタイルが求められました。
現在は、社長となって「経営者輩出」をテーマに会社を経営しているので、また違ったやり方が求められています。
つまり、場面場面において、または、達成しようというレベルの高低において、求められるマネジメントスタイルも変わってくるわけです。
また、スタッフの「やる気」とは何を指しているのでしょう?
例えば、フィットネスクラブでスタッフ用のアイデアノートを作って、そこにみんなで意見を出しあっている状態と、トヨタの工場で年間何万件もの改善提案が出てくるのでは、どちらのモチベーションが高いのでしょうか?
これらの話は総じて、物事の一面を見ながら、「今までより良くなった」ということを定性的に捉えることで、あたかも全体が良くなったというような表現をしているのです。
本質を見失わず、過去との比較ではない、目指すものとの差で「今」を判断しよう!
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by fitnessbiz-01
| 2010-03-15 22:24