2009年 10月 11日
No.762 10月11日(日):フィットネスお悩み相談Vol.106 |
★このブログは毎日更新予定です(意気込みレベル)。
※毎週日曜日は「フィットネスお悩み相談」をお届けしています。
【今回のお悩み内容】
「通っているフィットネスクラブのことなのですが、スタジオの外部インストラクターの中でタトゥーを入れている人を何度か見たことがあります。クラブ規約にはタトゥーがあると入会できないと書いてあります。身内に甘いのではないでしょうか?」
【現場たたき上げの遠藤からのアドバイス】
おっしゃる通りだと思います。
実をいうと、私も過去には諸事情からその矛盾を何とか正当化しながらインストラクターを採用していた経緯があるのですが、間違った判断でした。
なので、今後、自分で展開するクラブではインストラクターも、会員様も一切禁止にします。
「お客様には禁じているのに自分たちはOK」というのはおかしな話です。
こうなる理由を一言でいうなら、「経営陣にサービス業としての自覚がない」ということに尽きます。
「サービス業としてのという意識がなく、自分のことを芸能人やダンサーのように勘違いしているインストラクターやトレーナーの甘え」を経営陣が認め、許しているのです。
このような人達を雇わねばレッスンができないのなら、そんなレッスンはする必要がないと思います。
また、パーソナルトレーナーの中には格闘家みたいな人もいて、公然とタトゥーをし、金髪(茶髪)にしているような者がいます。
結果、こういう人達を認めることによって、(質問をいただいた方のような)善良な大多数の会員様が我慢し、不快に思うわけです。
もっとも、問題はタトゥーや茶髪だけではありません。
(あまり具体的には書けませんが)、「会員」としての経験上も、パーソナルトレーナーだけでなく、トレーナーでまともに挨拶ができるのは10人に1人くらいだと思います。
雇う方にも雇われる方にも社会常識が欠落しているのです。
私はフィットネス業界にこのような風土が残っているのは「間違っている」と思います。
「私もそう思う!」と感じていただける方は、まず、自分の身近でそういう雇用をしないことを、是非、実行してほしいと思います。
ちなみに、私が自分ブランドでクラブを出す際は、そのような思いはさせませんので、是非ご入会ください!
******************
★ご質問、ご感想は以下のアドレスへ!info@fitness-biz.net
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「通っているフィットネスクラブのことなのですが、スタジオの外部インストラクターの中でタトゥーを入れている人を何度か見たことがあります。クラブ規約にはタトゥーがあると入会できないと書いてあります。身内に甘いのではないでしょうか?」
【現場たたき上げの遠藤からのアドバイス】
おっしゃる通りだと思います。
実をいうと、私も過去には諸事情からその矛盾を何とか正当化しながらインストラクターを採用していた経緯があるのですが、間違った判断でした。
なので、今後、自分で展開するクラブではインストラクターも、会員様も一切禁止にします。
「お客様には禁じているのに自分たちはOK」というのはおかしな話です。
こうなる理由を一言でいうなら、「経営陣にサービス業としての自覚がない」ということに尽きます。
「サービス業としてのという意識がなく、自分のことを芸能人やダンサーのように勘違いしているインストラクターやトレーナーの甘え」を経営陣が認め、許しているのです。
このような人達を雇わねばレッスンができないのなら、そんなレッスンはする必要がないと思います。
また、パーソナルトレーナーの中には格闘家みたいな人もいて、公然とタトゥーをし、金髪(茶髪)にしているような者がいます。
結果、こういう人達を認めることによって、(質問をいただいた方のような)善良な大多数の会員様が我慢し、不快に思うわけです。
もっとも、問題はタトゥーや茶髪だけではありません。
(あまり具体的には書けませんが)、「会員」としての経験上も、パーソナルトレーナーだけでなく、トレーナーでまともに挨拶ができるのは10人に1人くらいだと思います。
雇う方にも雇われる方にも社会常識が欠落しているのです。
私はフィットネス業界にこのような風土が残っているのは「間違っている」と思います。
「私もそう思う!」と感じていただける方は、まず、自分の身近でそういう雇用をしないことを、是非、実行してほしいと思います。
ちなみに、私が自分ブランドでクラブを出す際は、そのような思いはさせませんので、是非ご入会ください!
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by fitnessbiz-01
| 2009-10-11 23:59