No.2925 9月12日（土）：学長に訊け！Ｖｏｌ163（通巻353）

※毎週土曜日は「学長に訊け！」です。

【今回のご相談】　
「遠藤さんは『売上を上げる方法はない』、『事例を追うな』と言われていますが、この解釈がうまくできません。例えば、以前、（ＦＢＬ大学で）『ポスターの書き方』を教わり、実践したら、すぐに集客につながりました。これなどは『売上を上げる方法』であり『事例』のように思えます。どこまでを取り入れるべき範囲と考えればよいでしょうか」

【現場たたき上げの遠藤からのアドバイス】
基本的にＦＢＬ大学の方は、講座で提供している内容をどんどんどんどん取り入れてください（笑）

と言いましたが、ご相談の観点は理解できて、例えば、フィットネス業界の推定９０％を席巻する「酷いチラシ」を「原理原則」に基づいて改良すれば、直ちに結果は変わります。

これは「売上を上げる方法」に該当するかもしれません。

しかし、このような取り組みには継続性がありません。

私が世の「コンサルタント」が嫌いなのは、このような一過性の変化を提供し、それを自分の手柄として、さっさとトンヅラするからです。

私はクラブ運営については「熟知している」と自負しています。

だから、入会者が１５０％増になったとか、紹介入会率が２倍になったとか、パーソナルトレーニング売上が１００万円になったとか、そういったことが「如何に簡単か」を知っています。

一方で、その状況を３年、５年と向上させ続けることが「如何に難しいか」も知っています。

各クラブの結果がそんなに改善しているなら、業界全体の業績が伸び悩むわけがありません。

はっきり言えば、一過性の結果など「バカでも出せる」のです。

なので、前述の「酷いチラシ」を改善しても、その効果は時間軸の中で低下していきます。

「あれ、原理原則に基づいているんじゃないの？」と揚げ足を取られるかもしれませんが、その状態を「原理原則」の観点から、再び変えるのです。

これが私たちの「不変のアプローチ」です。

つまり、ご相談内容に戻ると、結果を変えるための「思考脳」を身につけるのがすべての解であるということです。

「売上を上げる方法」、「成功事例」を追いかけることで、結果は出るかもしれません。

が、「思考脳」がない限り、永遠に「誰かの事例」を追いかけることになるのです。

事例を教えてくれる優しいコンサルタントに一生、お世話になることになるのです。

あたり前ですが、こんな状態で事業を継続できるはずがありません。

必ず断続的に業績悪化に陥ります。

故に私は「マネジメント力」を重視しているのです。

短期的な方法や事例に一切の活路はないということです。

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