No.3217 6月30日（木）：「お店が増える」って、どういうことか？

こんにちは。遠藤です。木曜はプロフェッショナルトレーナー原田一志さんの「間違いだらけのフィットネストレーニング」のアップ日です。

是非、こちらからご覧ください。

さて、昨日は「地元を愛するパン屋さん」のスタッフが東京のお店で育った後に、地元に帰って同じ名称のパン屋さんを（独立支援制度により）開業していることを書きました。

で、翻ってフィットネス業界を見れば、社員は辞めていってしまい、「自分の店」を出したがると。

どう考えても私はパン屋さんのような社風にしたいです。

それはさておき、何故、こうなってしまうのでしょうか？

ここには「辞めていく人」と「経営者」の双方に強力な課題があります。
※もちろん、すべてがそうではない。

「辞めていく人」の問題は「脳みそが単細胞」ということに尽きます。

まともにビジネスの勉強もしていない。

組織人としても経験を積んでいない。

人間力も極めて未熟。

であるにもかかわらず、フィットネスクラブという「見込み客しかいない恵まれ過ぎた環境」の中で得た顧客との関係性を「自分の実力」と勘違いしています。

そこに「マイクロジムブーム」や「金持ちのクライアント」が「自分のジムをやるべきだ」とか「ジムの責任者を任せたい」などとささやいてきます。

で、行動してしまう。

「無謀」、「無計画」と「挑戦」は違います。

この状態で中長期的に活動を続けることは難しいと思います。

一方、「経営者」の問題は「我欲の強さ」でしょう。

これに資質的な「ワンマン性」が付加されることで、一人で突っ走ったり、部下スタッフへの当たりが強くなったりし、「この人にはついて行けない」とか「ここでやっていても、永遠にこの人の下だな」と思われてしまうのです。

故に双方の事情で「地元を愛するパン屋さん」のようにはなりません。

（当社媒体で述べてきたことですが）、私は関連社員に「最終的には自分でやるように」と話しています。

この「自分でやる」については、「社内の事業責任者」と「自分の会社」の２つがあり、「どちらがいいかは自分で決めてくれ」と言っています。

ただし、この時、「関係性が切れないこと」を重視しています。

「社内の事業責任者」として独立的にやってくれれば一番いいし、独立する場合はこのパン屋さんのようにネットワークの中でやってもらえるようにすることが理想と考えています。

当然、日頃からそのような考え方を共有しています。

「お店」って「思い」ですよね。

つまり、「お店が増える」って「思いが増えること」ですよね。

「店舗数」という「数」が増えることではないはずです。

（私は実体験していますが）「思い」などなくても、「お金」さえあれば「店舗数」を増やすことは誰にでもできます。

「お店の数」＝「思いの数」

だから、「理念経営」をしていれば、必然的に私が望む方向になるはずだし、「理念（思い）」を切ってまで、絶ってまで「出ていく」ということにはならないと思います。

パン屋さんの話は今日で終わりますが。

店主の「思い」が地道に広がった、素晴らしい事例だと思います。

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