No.3666 9月22日（金）：売り込んでいる時点で時代遅れ

こんにちは。遠藤です。本日、金曜日はＦＢＬ大学のオンラインセミナーの公開日です。

第４週目は「リアルタイム・ケーススタディ」です。

今回のテーマは「セールスを不要にする販売方法」です。

「ＦＢＬ大学限定」のコンテンツです。

今日はその講座で述べたことの一部を記します。

先日、ＦＢＬ大学の方から「ドラッカーは『マーケティングの狙いは販売（セールス）を不要にすることである』と言われているが、どう思うか」という質問をいただきました。

これはもう「その通り」です。

理由は単純で「セールス」の前に「マーケティング」があるからです。

そして、「マーケティング」の前に「商品」があります。

「商品」とは「顧客ニーズ」と同義です。

つまり、セールスとは本来、商品があって成立する活動です。

ということは、商品を販売（セールス）する人は、その商品、またはサービスに対して「並々ならぬ思い」があって然るべきです。

ここまでとしますが、主旨は「売り込んでいる時点で時代遅れである」ということです。

ＦＢＬ大学では、この「思い」を「おすそ分け」と呼んで、「超」重視しています。
※伊藤さんが幾度かブログに書いているとおり。

「おすそ分けの精神」のない販売は、単なるテクニックに過ぎません。

「おすそ分けの精神」こそが、人々の心に届き、響くのです。

ちなみに「商品力の低い商品」は基本的にセールスしたところで売れません。

売れたとすれば、心理誘導で衝動買いさせたか、詐欺的なセールスで売ったかのどちらかです。
※どちらも同じようなもの。

今、フィットネスビスが経営する「健康習慣クラブＡＬＩＶＥ」は７ヶ月連続体験入会率１００％です。

が、そんなことは単なる結果（数字）に過ぎないのです。

大切なのは実績の背景にある経営姿勢や哲学、および、日常の言行に対する信頼感です。

おそらく、フィットネスビズの面々もその信念と誇りを持って日々、行動しているはずです。

先日、小川君（マネージャー）から食事のお誘いがあったので、そのあたりもゆっくり対話してみたいと思います。

★２０１７年１０月に定例勉強会を開催します。
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