No.4330 7月18日（木）：「学長に訊け！」Ｖｏｌ.259（通巻449）

※毎週木曜日は「学長に訊け！」です。

こんにちは。遠藤です。木曜はプロフェッショナルトレーナー原田一志さんの「間違いだらけのフィットネストレーニング」のアップ日です。

是非、こちらからご覧ください。

さて、毎週木曜は「学長に訊け！」です。

では、今回のご質問！

【今回のご質問】　
「少し前のブログで『顧客数✕平均レッスン数✕客単価』というモデル（公式）に否定的な見解だった印象があります。これは整体師も同じことでしょうか。整体師の中には年齢を重ねても高収入を稼いでいる方が多くいるように思えます」

【現場たたき上げの遠藤からのアドバイス】
整体師の中に優勝劣敗があるのは当然として、たしかに高収入を稼いでいる方は多くいると思います。

整骨院が苦戦していると言われる中、このような方が多いのは「施術の自由度」が高いことも関係していると思います。

国家資格保持者が経営する整骨院はやっていいことに制限があり、保険適用の範囲も決まっています。

一方、整体師は「神の手」が認められます。

値付けも自由です。

国家資格保持者が「保険適用を受ける治療家」なら、整体師は「保険適用を受けない治療家」といえるかもしれません。

おっしゃるように整体師の基本的なビジネスモデルは「顧客数✕平均レッスン数✕客単価」です。

が、私が問題にしているのは（その後のブログでも記した）「顧客１名依存度」です。

もちろん、整体師もそうなるケースがあるとは思いますが、パーソナルトレーナーほど露骨ではないはずです。

また「痛み」というニーズがある限り、自動的にお客さまがやってきます。

これが強みであり、パーソナルトレーナーとの大きな違いです。

「痛み（治療）」のためにどこかへ行こうとする多く人はいても、「予防のためにどこかへ行こう」とする人はほとんどいないはずです。

※「ダイエットのため」はいます。

だから「予防」を打ち出しているフィットネスクラブ系には国民の３～４％しか参加しないのです。
※当然、ここをなんとかしなければいけないとは思っています。

なので、１回「勝ちパターン」をつくることに成功した整体師は、ビジネスモデル云々とは関係なく、繁盛が続く可能性が高いと思います。

これがご質問への見解です。

「痛みが増え続ける＝整体師が増え続ける」とう図式になるので、今後もこの分野で独立起業等を目指す人は増えるのではないかと思います。

「治療か、予防か」

「治療家、予防家か」

本テーマに関連して、今後、サービス提供側はこの選択が求められてくると思います。

トレーナーは（職業的対立を意味するのではなく）「如何に治療と無縁にするか」が能力として問わることになります。

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