「１５％理論」→「現場力」により生じる差！

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こんにちは。ＧＷは３日間くらいはゆっくりしようかと思っている遠藤です。

さて、今日はただの４月末日ではなく、協力させていただいている企業様の第一次リニューアルキャンペーン最終日でした。

定石を重視し、ベストと思える策で共に戦ったわけですが、まずは期待通りの結果になったと思います。
※よかったぁ～

これにより（あくまでも「まずは」ですが）、関連した方々の「想い」を少なからず「形」にできたことが何よりです。
※もちろん戦いはこれからです。ただし、スタートは大事！

ところで、以前、結果はコントロールできないが、行動（過程）はコントロールできると記しましたが、厳密に言うと結果はコントロールできます。

そのポイントは言うまでもなく「現場力」にあります。

仮に、ある店の月間平均入会者が８０名、月間平均退会率が４．５％としましょう。
ここに優秀なマネージャーが登場して月間平均入会者８８名、月間平均退会率を４．２５％に改善したとする。

つまり、入会力１割アップ。退会率０．２５％。ちなみには０．２５％とは４００名に１人です。

このくらいの「小さな改善」は、あってもおかしくない範囲です。

で、この結果、最終的に在籍に何名の差がつくと思いますか？

答えは１，７７７名　ＶＳ　２，０７０名（在籍差２９３名。倍率１１６％！）。

私は「１５パーセント理論」と呼んでいますが、「現場力」の小さな違いだけで、このくらいの差が平気で生じます。

現場スタッフは現場重視！と声高に叫ぶだけではなく、具体的な数値目標を持って、その達成に最善を尽くしましょう！

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